Política de Privacidad

1.- Identificación del responsable del sitio web.

Titular: ISELOBAL S.L.U. PLECOMETAL

CIF: B-19537851

Dirección: Carretera Circunvalación, s/n

Población: Atarfe (18230)

Teléfono: 958 435 827

Correo electrónico: comercial@panelaf.com

2.- Información y consentimiento.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Panelaf recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos en el sitio web www.panelaf.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Panelaf.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Panelaf.

3.- Obligatoriedad de facilitar los datos.

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios, salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario, para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos, no podrán atenderse las correspondientes solicitudes.

4.- ¿Con qué finalidad tratará Panelaf los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?

Los datos personales recabados serán tratados por Panelaf conforme a las siguientes finalidades:

• Gestionar sus solicitudes de contacto con Panelaf a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de Panelaf.
• Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de Panelaf.
• Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y el comportamiento de los usuarios.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Panelaf y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente o muestre su oposición a dicho tratamiento.
• Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Panelaf realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
• Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Panelaf, se oponga o revoque su consentimiento.

5.- ¿Qué datos del usuario tratará Panelaf?

Panelaf tratará las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
• Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
• Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo y nacionalidad.
• Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
• Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Panelaf de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Panelaf podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6.- Cookies, servicios de análisis web y redes sociales.

Utilizamos cookies, servicios de análisis web y complementos de redes sociales en nuestro sitio web para mejorar la experiencia de navegación. Para consultar nuestra política de cookies, haz clic aquí.

7.- ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?

El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y Panelaf. El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Panelaf y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de Panelaf. En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con Panelaf a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Panelaf a la dirección Carretera Circunvalación, s/n, 18230 Atarfe (Granada), haciendo clic sobre el enlace de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por Panelaf o mediante correo electrónico dirigido a comercial@panelaf.es.

8.- ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

• Empresas del grupo al que pertenece Panelaf, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
• Empresas del grupo al que pertenece Panelaf para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el usuario así lo haya consentido.
• Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la ley.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por la entidad Panelaf y por proveedores de Panelaf, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Panelaf.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo. En este último caso, las transferencias internacionales de datos estarán debidamente legitimadas.

9.- Responsabilidad del usuario.

El usuario:

• Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Panelaf son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Panelaf para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Panelaf o a terceros.

10.- Comunicaciones comerciales y promocionales.

Una de las finalidades para las que Panelaf trata los datos personales proporcionados por los usuarios es remitir comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, esta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior, Panelaf podrá analizar los datos obtenidos por las entidades que forman parte del grupo de empresas al que pertenece Panelaf, a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Panelaf, puede solicitar la baja del servicio haciendo clic sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales, enviando un correo electrónico a comercial@panelaf.es, indicando su negativa a la recepción de las mismas a través de la casilla dispuesta en el formulario de recogida de datos o utilizando la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

11.- Ejercicio de derechos.

El usuario puede enviar un escrito a Panelaf, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección comercial@panelaf.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en Panelaf se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de Panelaf la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Obtener intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de Panelaf.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Ponerse en contacto con el DPO de Panelaf a través de la siguiente dirección: comercial@panelaf.es.
• Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que Panelaf ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

12.- Medidas de seguridad.

Panelaf tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

13.- Cambios en la política de privacidad.

Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para mantenernos en todo momento adaptados a la legislación vigente.